Der Ablauf einer Wettbewerbsanalyse ist in folgende Schritte unterteilt:

ANALYSIEREN

Auftrag

Info

Auswahlkriterien, Qualitative Faktoren, Vorgehen
Markt Informationssammlung, Experteninterview
Anbieterübersicht, Erstkontakt, INLICO Vorstellung

OPTIMIEREN

Angebot

Lastenheft erstellen
Anfrage Angebot, Besprechung
Angebotsvergleich, Fähige Anbieter

Kosten

Lastenheft überarbeiten, Anfrage Kostenvoranschlag
Ausarbeiten, Zusendung & Besprechung
Hinterfragen, konkretisieren

VERMITTELN

Selektion

Kostenvoranschlag, Qualitative Fragen & Eindruck in Marktanalyse
Auftragnehmer & INLICO
Auftraggeber & INLICO gemäss Kriterien Gewichtung

Kontrolle

Pflichtenheft, Zusammenführen Auftraggeber & Auftragnehmer
Abrechnung variabler Einsparungsbeteiligung
Umfragen & Reklamationsmanagement
Die grundsätzliche Akquise des Auftragsgebers wird mit der Auftragsvereinbarung zwischen der INLICO AG und dem Auftragsgeber abgeschlossen.
Basierend auf der Auftragsvereinbarung analysiert die INLICO AG die Indirekten Ausgaben des Auftraggebers und erstellt eine Übersicht inkl. einer Potentialanalyse.
Bei der Durchsprache der Potentialanalyse werden Auftraggeber spezifische Auswahlkriterien aufgenommen und die jeweilige Beschaffungsstrategie je Ausgabenbereich ausgearbeitet.
Mittels bestehender Lieferanten wird eine Vorstudie durchgeführt um das Volumen zu überprüfen, branchenrelevante Faktoren zu erheben und Einsparpotentiale zu identifizieren.
Basierend auf den Auswahlkriterien werden die möglichen Anbieter ausgewählt und kontaktiert. Bei einem Erstkontakt geht es darum die Anbieter mit der Dienstleistung der INLICO AG bekannt zu machen, die Anfrage anzukündigen und wichtige Eckdaten für eine Angebotserstellung abzuklären.
Basierend auf dem Bedarf und den Auswahlkriterien des Auftraggebers sowie den Resultaten aus Vorstudie und Anbietererstkontakt wird ein Lastenheft erarbeitet.
Das Lastenheft wird an alle Anbieter versendet und besprochen. Der Anbieter hat dann die Möglichkeit für das gesamt oder ein Teil des Lastenheftes ein Angebot zu erstellen.
Basierend auf den erhaltenen Angeboten werden alle Anbieter miteinander vergleichen und gegebenenfalls eine erste Vorselektion getroffen.
Basierend aus den in der 1. Angebotsphase entstandenen Fragen wird das Lastenheft überarbeitet und an allen vorselektirten Anbieter eine standartisierte Angebotsanfrage versendet. Der Anbieter bietet gemäss der vorgegebenen Angebotsstruktur an.
Zusammen mit dem Lastenheft wird ein Fragebogen erstellt, um neben dem Angebot auch Auswahlrelevante qualitative Kriterien zu erheben.
Bei der Angebotsdurchsprache wird wo nötig das Angebot hinterfragt und konkretisiert und der qualitative Fragebogen gemeinsam ausgefüllt.
Abschliessend wird eine umfassende Wettbewerbsanalyse und ein projektspezifischer Anbietervergleich erstellt.
Vor Abschluss der Angebotsphase werden mit den Anbietern die Bedingungen der Auftragsvermittlung durch die INLICO AG vereinbart. Dies beinhaltet unter anderem die Aufwandsentschädigung, Controlling Einblick in laufende Rechnungen und das Vorgehen bezüglich Zufriedenheitskontrolle.
Die Resultate der Wettbewerbsanalyse werden dann dem Auftragsgeber vorgestellt und gemeinsam der optimale Anbieter selektiert.
Die Auftragsvergabe erfolgt mit Unterstützung durch die INLICO AG direkt zwischen Auftragsgeber und Auftragsnehmer.
Die INLICO AG übernimmt eine laufende Zufriedenheitskontrolle, um dadurch die anfängliche Wettbewerbsanalyse mittels praktischer Erfahrungen zu überprüfen und eine langfristige Kundenbindung sicherzustellen.
Die INLICO AG übernimmt eine laufende Ergebniskontrolle bezogen auf das angestrebte Volumen und die damit verbundenen Einsparungen, um dadurch den Projekterfolg zu überprüfen sowie die Aufwandsentschädigung zu erheben.
Die INLICO AG steht den beiden Vertragsparteien auch als neutrale Vermittlungspartei zur Verfügung.